Cursos
FOCAP, dispone de una batería de cursos ya debidamente elaborados para su Empresa, no obstante, entendemos también, que la Capacitación requiere de la pertinencia y adaptación a cada organización, a fin de hacer de ella una herramienta eficaz de aprendizaje y cambio.
Por tal motivo, dentro de nuestra lineas de trabajo, podremos de conjunto diseñar y elaborar un taller o curso que satisfaga o contribuya a disminuir las brechas por ustedes detectadas.
Recursos Humanos
- Planes de inducción.
- Gestión por Competencias.
- Gestión del Desempeño.
- 360.
- Gestión del Talento.
- Clima y desarrollo organizacional.
Prevención de Riesgos
- Norma OSHAS 18.000
- Prevención de riesgos e incendios.
- Brigadas contra Incendio.
Informática
- Uso y manejo de Word.
- Uso y manejo de Excel.
- Uso y manejo de Power Point.
Organización y Comunicación
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Liderazgo y comunicaciones.
- Innovación y creatividad.
- Liderar reuniones efectivas y participativas.
Comunicaciones digitales.
- Mantención y manejo de las comunicaciones digitales.
- Construcción manejo y mantención de Redes Sociales corporativas.
- Plan de MK Digital.
Administración
- El valor del asistente administrativo.
- Gestión del factor humano.
- Toma de decisiones.
Salud Organizacional
- Prevención y detección del estrés laboral.
- Ambiente laboral y autocuidado.
- Gimnasia laboral. (Pausa activa)
El Cliente
- Calidad del servicio.
- Atención a cliente.
- La búsqueda del cliente.
- Fidelización.