Cursos

FOCAP, dispone de una batería de cursos ya debidamente elaborados para su Empresa, no obstante, entendemos también, que la Capacitación requiere de la pertinencia y adaptación a cada organización, a fin de hacer de ella una herramienta eficaz de aprendizaje y cambio.

Por tal motivo, dentro de nuestra lineas de trabajo, podremos de conjunto diseñar y elaborar un taller o curso que satisfaga o contribuya a disminuir las brechas por ustedes detectadas.

Recursos Humanos
  • Planes de inducción.
  • Gestión por Competencias.
  • Gestión del Desempeño.
  • 360.
  • Gestión del Talento.
  • Clima y desarrollo organizacional.
Prevención de Riesgos
  • Norma OSHAS 18.000
  • Prevención de riesgos e incendios.
  • Brigadas contra Incendio.
Informática
  • Uso y manejo de Word.
  • Uso y manejo de Excel.
  • Uso y manejo de Power Point.
Organización y Comunicación
  • Liderazgo y trabajo en equipo.
  • Liderazgo y comunicaciones.
  • Innovación y creatividad.
  • Liderar reuniones efectivas y participativas.
Comunicaciones digitales.
  • Mantención y manejo de las comunicaciones digitales.
  • Construcción manejo y mantención de Redes Sociales corporativas.
  • Plan de MK Digital.
Administración
  • El valor del asistente administrativo.
  • Gestión del factor humano.
  • Toma de decisiones.
Salud Organizacional
  • Prevención y detección del estrés laboral.
  • Ambiente laboral y autocuidado.
  • Gimnasia laboral. (Pausa activa)
El Cliente
  • Calidad del servicio.
  • Atención a cliente.
  • La búsqueda del cliente.
  • Fidelización.